Тренинги по продажам: Создай себе продавца
Продажи – это борьба. Борьба за право занимать лидирующие позиции в своей отрасли бизнеса. Продавец – это одновременно и разведчик, и боец на передовой, и переговорщик, и актер, и психолог. И как в любой борьбе, в продажах есть свои уникальные техники, приемы и технологии, составляющие арсенал успешного профессионала. И этим арсеналом нужно уметь виртуозно пользоваться. Специалист по продажам находится в постоянном поиске наиболее эффективных и передовых способов работы с клиентом. Наша же задача в этом процессе помочь ему наиболее быстро и интенсивно развиваться, опережая конкурентов!
Существует три основных блока умений и навыков: организационные, коммуникативные и навыки эмоциональной устойчивости.

Навыки эмоциональной устойчивости
Умение владеть собой
Стрессоустойчивость
Навыки психологических приемов эмоциональной регуляции
Стрессоустойчивость
Навыки психологических приемов эмоциональной регуляции
Коммуникативные навыки
Умение влиять и противостоять манипуляциям
Навыки телефонного общения
Коммуникация в условиях конфликта
Навыки телефонного общения
Коммуникация в условиях конфликта
Выяснение потребностей клиента
Прояснение позиции клиента
Работа с возражениями
Работа с сопротивлением
Прояснение позиции клиента
Работа с возражениями
Работа с сопротивлением
Вступление в контакт
Презентация
Презентация

Организационные навыки
Постановка цели
Планирование
Подготовка
Планирование
Подготовка






